Obchodní podmínky pro přihlášky na otevřená školení
1. Pořadatel a prodávající
1.1 Pořadatelem školení a prodávajícím je Jan Paťava, IČO 70475989, s místem podnikání Moskevská 363/33, 101 00 Praha 10, zapsaný v živnostenském rejstříku, není plátcem DPH (dále „pořadatel“).
1.2 Pořadatele zastihnete na jan.patawa@krit.institute a na čísle +420 777 313 425.
1.3 Školení se nabízejí pod značkou KRIT. Institut pro krizovou komunikaci KRIT, z. ú., je ve vzniku a smluvní stranou není.
2. Na co se podmínky vztahují
2.1 Podmínky upravují přihlášku na otevřené školení s pevným termínem objednanou na webu www.krit.institute (stránka Otevřené termíny) a vztah mezi pořadatelem a objednatelem.
2.2 Objednatelem může být spotřebitel, typicky pracovník školy, který si školení platí sám, nebo škola či jiná právnická osoba (dále „organizace“). Pro organizace platí tyto podmínky s odchylkami v čl. 5.3 a 6.4.
2.3 Školení na míru pro konkrétní školu se domlouvají individuálně a tyto podmínky se na ně nevztahují, pokud se strany nedohodnou jinak.
3. Školení a cena
3.1 Obsah, program, rozsah v hodinách, lektory, místo a čas konání uvádí stránka konkrétního školení.
3.2 Cena je uvedena za jednoho účastníka a je konečná. Pořadatel není plátcem DPH, DPH se proto neúčtuje. V ceně je účast na školení, studijní materiály a osvědčení.
3.3 Slevový kód se uplatní při objednávce. Na jednu objednávku jde použít jeden kód, kódy nelze sčítat ani směnit za peníze. Sleva se počítá z ceny uvedené u termínu.
4. Uzavření smlouvy
4.1 Objednatel vyplní formulář u vybraného termínu, tedy jméno, e-mail, počet míst, jména všech účastníků a případně název a IČO organizace, při platbě převodem bez IČO fakturační adresu. Údaje musí být pravdivé.
4.2 Odesláním formuláře tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“ objednatel činí závaznou objednávku. Smlouva je uzavřena při platbě kartou okamžikem úspěšné platby a při platbě převodem okamžikem, kdy pořadatel e-mailem potvrdí přijetí objednávky.
4.3 Místo na školení je rezervované od odeslání objednávky. Nezaplacená objednávka kartou se po 30 minutách automaticky ruší.
4.4 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Pořadatel ji archivuje v elektronické podobě a objednateli ji zpřístupní na vyžádání.
5. Platba a doklad
5.1 Platit jde kartou přes platební bránu Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), nebo převodem na účet pořadatele podle údajů zaslaných e-mailem. Údaje o kartě zpracovává jen platební brána, pořadatel k nim přístup nemá.
5.2 Po platbě kartou dostane objednatel doklad (fakturu) e-mailem. Při platbě převodem vystaví pořadatel fakturu se splatností 14 dní, nejpozději však 3 pracovní dny před konáním školení.
5.3 Organizace platí zpravidla převodem na fakturu. Neuhradí-li organizace cenu do splatnosti, může pořadatel po předchozím upozornění rezervaci zrušit.
6. Odstoupení a storno
6.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes web odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Stačí e-mail na hello@krit.institute. Pořadatel vrátí zaplacenou cenu do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byla zaplacena.
6.2 Koná-li se školení dřív, než lhůta podle čl. 6.1 uplyne, spotřebitel odesláním objednávky výslovně žádá, aby služba byla poskytnuta už v tomto termínu. Spotřebitel bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká.
6.3 Mimo lhůtu podle čl. 6.1 může objednatel přihlášku zrušit nejpozději 7 dní před konáním školení a pořadatel mu vrátí celou cenu. Při pozdějším zrušení nebo neúčasti se cena nevrací. Místo zrušení může objednatel kdykoli bezplatně poslat náhradníka, stačí předem e-mailem oznámit jeho jméno.
6.4 Pro organizace platí jen storno podle čl. 6.3, zákonné právo podle čl. 6.1 se na ně nevztahuje.
6.5 Pořadatel může školení zrušit nebo přesunout ze závažných důvodů (nemoc lektora, vyšší moc), nebo když se přihlásí méně než 8 účastníků. V tom případě to oznámí nejpozději 7 dní před konáním. Objednatel pak volí mezi náhradním termínem a vrácením celé ceny do 14 dnů. Další náklady (doprava, ubytování) pořadatel nehradí.
7. Průběh školení a osvědčení
7.1 Účastník dostane po absolvování osvědčení s uvedením rozsahu v hodinách.
7.2 Studijní materiály slouží jen pro vlastní potřebu účastníka a jeho školy. Další šíření nebo zveřejnění bez souhlasu pořadatele není dovoleno.
8. Reklamace
8.1 Neodpovídá-li školení tomu, co bylo nabídnuto, může objednatel uplatnit reklamaci e-mailem na hello@krit.institute bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od konání. Pořadatel ji vyřídí do 30 dnů od uplatnění a o výsledku informuje e-mailem.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1 Spotřebitel může spor s pořadatelem řešit mimosoudně u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Návrh lze podat do jednoho roku od uplatnění nároku u pořadatele.
10. Osobní údaje
10.1 Osobní údaje objednatele a účastníků zpracovává pořadatel jako správce, aby mohl plnit smlouvu a zákonné povinnosti. Podrobnosti uvádí stránka Ochrana osobních údajů.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem a u spotřebitelů zákonem o ochraně spotřebitele.
11.2 Pořadatel může podmínky změnit. Pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.
11.3 Podmínky jsou účinné od 25. 10. 2026.